Kostenloser Leitfaden

Der Leitfaden für jedes Gespräch, das etwas verändern soll.

Ein Führungsgespräch verändert nur dann etwas, wenn dein Gegenüber darin denkt, nicht nur du. Der Leitfaden gibt dir den Vorbereitungsbogen dafür: dein Ziel in einem Satz, eine saubere Beobachtung, deine echte Frage. Dazu das Fünf-Phasen-Gerüst für 40 bis 60 Minuten und die Formulierungen für die Momente, in denen ein Gespräch kippt, bei Wut, bei Schweigen, in der Endlosschleife. Genau das Blatt, das ich in meinen Trainings austeile.

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Was drauf ist

Was der Leitfaden dir gibt

  • Der Denkraum-Vorbereitungsbogen Drei Fragen, die mehr tragen als jede Materialschlacht: dein Ziel in einem Satz, eine Beobachtung statt Urteil, deine echte Frage. Mit Gegenbeispielen zum Ausfüllen vor dem Gespräch.
  • Das Fünf-Phasen-Gerüst Von Ankommen bis Verbindlich abschließen: der Ablauf für 40 bis 60 Minuten, mit dem Satz, der jede Phase eröffnet.
  • Formulierungen für die schwierigen Momente Die Formel aus Beobachtung und Frage, drei Fragen, die fast jedes Gespräch tragen, und was du sagst, wenn dein Gegenüber wütend wird, schweigt oder sich im Kreis dreht.
Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Vorlage

Gibt es den Gesprächsleitfaden als Vorlage zum Ausdrucken?

Ja. Der Leitfaden ist eine zweiseitige PDF-Vorlage zum Ausdrucken, weil ein Blatt neben dir liegen bleibt, wenn das Fenster längst zu ist. Seite eins trägt den Vorbereitungsbogen und das Fünf-Phasen-Gerüst, Seite zwei die Formulierungen. Du bekommst sie per Mail, sobald du deine Anmeldung bestätigt hast.

Welche Fragen und Antworten stehen im Leitfaden?

Er enthält die Fragen für das Mitarbeitergespräch und zu jeder eine Beispielformulierung, weil dieselbe Frage öffnen oder verhören kann, je nachdem wie sie gestellt ist. Drei Fragen tragen fast jedes Gespräch, dazu kommen Sätze für Wut, Schweigen und Endlosschleife. Musterantworten für Mitarbeiter stehen nicht drin: der Bogen ist für die Führungskraft gebaut.

Passt die Vorlage auch für Jahres-, Feedback- und Kündigungsgespräch?

Ja, weil alle dieselbe Mechanik haben: ein Ziel, eine Beobachtung, eine echte Frage. Der Bogen ist bewusst auf keinen einzelnen Anlass zugeschnitten. Was sich unterscheidet, ist der Einsatz. Der Aufbau bleibt derselbe. Auch im Kündigungsgespräch trägt dasselbe Gerüst, dort entscheidet vor allem der erste Satz.

Ersetzt die Vorlage den Beurteilungsbogen der Personalabteilung?

Nein, sie bereitet dich darauf vor, weil der Beurteilungsbogen das Protokoll ist und der Leitfaden die Vorbereitung. Füll ihn aus, aber mach ihn nicht zum Drehbuch. Der Leitfaden klärt vorher, was du willst und was du beobachtet hast. Die Ergebnisse haltet ihr danach gemeinsam im Bogen fest.