Gibt es den Gesprächsleitfaden als Vorlage zum Ausdrucken?
Ja. Der Leitfaden ist eine zweiseitige PDF-Vorlage zum Ausdrucken, weil ein Blatt neben dir liegen bleibt, wenn das Fenster längst zu ist. Seite eins trägt den Vorbereitungsbogen und das Fünf-Phasen-Gerüst, Seite zwei die Formulierungen. Du bekommst sie per Mail, sobald du deine Anmeldung bestätigt hast.
Welche Fragen und Antworten stehen im Leitfaden?
Er enthält die Fragen für das Mitarbeitergespräch und zu jeder eine Beispielformulierung, weil dieselbe Frage öffnen oder verhören kann, je nachdem wie sie gestellt ist. Drei Fragen tragen fast jedes Gespräch, dazu kommen Sätze für Wut, Schweigen und Endlosschleife. Musterantworten für Mitarbeiter stehen nicht drin: der Bogen ist für die Führungskraft gebaut.
Passt die Vorlage auch für Jahres-, Feedback- und Kündigungsgespräch?
Ja, weil alle dieselbe Mechanik haben: ein Ziel, eine Beobachtung, eine echte Frage. Der Bogen ist bewusst auf keinen einzelnen Anlass zugeschnitten. Was sich unterscheidet, ist der Einsatz. Der Aufbau bleibt derselbe. Auch im Kündigungsgespräch trägt dasselbe Gerüst, dort entscheidet vor allem der erste Satz.
Ersetzt die Vorlage den Beurteilungsbogen der Personalabteilung?
Nein, sie bereitet dich darauf vor, weil der Beurteilungsbogen das Protokoll ist und der Leitfaden die Vorbereitung. Füll ihn aus, aber mach ihn nicht zum Drehbuch. Der Leitfaden klärt vorher, was du willst und was du beobachtet hast. Die Ergebnisse haltet ihr danach gemeinsam im Bogen fest.